Regulamin sklepu MANCE STUDIOS LAURA MANCEWICZ

1. Informacje ogólne

• Sklep internetowy MANCE STUDIOS LAURA MANCEWICZ prowadzi sprzedaż odzieży i akcesoriów.
• Adres: POMIGACZE 91, 18-106 TUROŚŃ KOŚCIELNA, NIP: 9662140087
• Kontakt: e-mail: INFO@MANCE-STUDIOS.COM, tel.: 694-438-318
• Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych dostępne są w zakładce Polityka prywatności.

2. Warunki zakupów

• Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Polski.
• Produkty można zamawiać poprzez stronę internetową sklepu.
• Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

3. Formy płatności

• Przelew na konto bankowe:
  Mance Studios Laura Mancewicz
  mBank: 25 1140 2004 0000 3902 8009 8515
• Przelewy24 (wybór banku)
• Karty płatnicze
• Google Pay, Apple Pay, BLIK

3a. Promocje i kody rabatowe

• Sklep może od czasu do czasu oferować promocje i kody rabatowe.
• Szczegóły dotyczące rabatu, produkty objęte promocją oraz okres obowiązywania podawane są przy danej ofercie lub kodzie.
• Rabaty i kody nie łączą się z innymi promocjami, chyba że sklep postanowi inaczej.

4. Realizacja zamówień i dostawa

• Zamówienia realizowane są w ciągu do 5 dni roboczych od potwierdzenia płatności.
• Koszty i metody dostawy ustalane są na etapie składania zamówienia (kurier, paczkomat, Poczta Polska).
• Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego adresu dostawy.

5. Prawo odstąpienia od umowy

• Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
• Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać mailowo lub w formie pisemnej wraz z paragonem/fakturą.
• Formularz odstąpienia od umowy można pobrać tutaj.
• Zwracany towar musi być kompletny (z metkami) i nie może nosić oznak użytkowania.
• Koszt zwrotu ponosi klient.
• Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania paczki przez sklep.

6. Reklamacje

• W przypadku wadliwego lub uszkodzonego produktu klient powinien zgłosić reklamację:
  • e-mail: INFO@MANCE-STUDIOS.COM
  • tel.: 694-438-318 (pon.–pt., 8:00–16:00)
• Do zgłoszenia należy dołączyć numer zamówienia i paragon/fakturę.
• Reklamacje rozpatrywane są możliwie najszybciej, a w przypadku uznania reklamacji sklep proponuje: wymianę produktu, naprawę lub zwrot pieniędzy.
• Adres do wysyłki reklamacji: MANCE STUDIOS LAURA MANCEWICZ, LEWICKIE STACJA 20, 16-061 JUCHNOWIEC KOŚCIELNY

7. Postanowienia końcowe

• Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.
• Aktualny regulamin jest zawsze dostępny na stronie sklepu.
• W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.